Häufig gestellte Fragen

Wer sind Sie?

Eazzypark arbeitet mit einem kleinen Team von zuverlässigen und erfahrenen Fahrern, die aufgrund ihrer Dienstfertigkeit und Kundenfreundlichkeit von uns ausgewählt wurden. Deshalb können wir Ihnen einen fairen und guten Service garantieren.

Was sind die Öffnungszeiten?

Wir sind zu den gleichen Zeiten wie Flughafen Eindhoven geöffnet und stehen sieben Tage die Woche zu Ihrer Verfügung.

Wie kann ich reservieren?

Sie können über die Website www.eazzypark.nl eine Reservierung vornehmen. Füllen Sie dazu das Reservierungsformular aus und Sie werden anschließend per E-Mail eine Reservierungsbestätigung bekommen.

Wie kann ich bezahlen?

Sie können nach Ihrer Reservierung direkt auf der Website über eine sichere Verbindung bezahlen, und zwar mit iDEAL, Mastercard, Visa, Mister Cash, oder vor Ort bar zahlen.

Wie lange darf ich mein Auto parken?

Sie können bei uns von einem Tag bis zu 365 Tage parken.

Kann ich auf einmal für mehrere Autos reservieren?

Ja, das geht. Sie müssen in diesem Fall für jedes Auto ein neues Reservierungsformular ausfüllen.

Meine Flugdaten sind noch nicht bekannt. Kann ich trotzdem reservieren?

Sie können in diesem Fall auf dem Reservierungsformular bei den Zeiten 24:00 ausfüllen. Ihre Reservierung und die Zahlung werden auf normale Weise verarbeitet. Sie müssen uns Ihre Abreise- und Anreisezeiten mindestens 4 Tage im Voraus mitteilen.

Woher weiß ich ob meine Reservierung verarbeitet wurde?

Nach dem Ausfüllen des Reservierungsformulars wird auf dem Bildschirm automatisch die Reservierungsbestätigung angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese auszudrucken. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Sollten Sie keine Bestätigungsmail erhalten, ist sie möglicherweise im Spam-Ordner gelandet. Überprüfen Sie also ob die Bestätigungsmail sich nicht im Spam-Ordner befindet. Haben Sie die Bestätigungsmail nicht erhalten, dann können Sie sich jederzeit mit Eazzypark in Verbindung setzen. Wir sind über die E-Mail-Adresse info@eazzypark.nl oder telefonisch unter +31 (0) 40-2870007 zu erreichen.

Wie kommt es, dass meine Buchung nicht akzeptiert wird?

Bekommen Sie die Meldung “Leider sind wir im gewünschten Buchungszeitraum vollgebucht”, dann ist die maximale Anzahl von Parkplätzen erreicht. Es ist auch möglich, dass die Buchung nicht akzeptiert wird ohne dass eine Meldung angezeigt wird. In beiden Fällen empfehlen wir Ihnen, uns telefonisch zu kontaktieren unter der Nummer +31 (0) 40-2870007

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Sie können kostenlos stornieren, vorausgesetzt dass Ihre Stornierung spätestens 24 Stunden vor Ihrer Abreise bei uns eingegangen ist. Die Reservierungskosten werden nach Abzug einer Verwaltungsgebühr in Höhe von 3,50 € sofort von uns zurückerstattet. Wenn Sie später oder gar nicht stornieren, wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.

Was passiert, wenn ich früher oder später zurückkomme?

Wir berücksichtigen eventuelle Änderungen Ihres Reiseplanes im Hinblick auf den Zeitpunkt der Rückreise. Sie können uns die Änderungen per E-Mail oder telefonisch mitteilen, und wir werden uns um den Eazzypark-Service kümmern. Rufen Sie uns bitte 15 Minuten im Voraus an, wie im Vertrag vereinbart wurde.

Meine Frage steht nicht dabei, was soll ich tun?

Wir stehen sieben Tage die Woche zu Ihrer Verfügung um all Ihre Fragen zu beantworten: Schicken Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an zwischen 9.00 Uhr und 17.00 Uhr

Telefonnummer: +31 (0) 40-2870007, E-Mail-Adresse: info@eazzypark.nl