Häufig gestellte Fragen

Coronavirus (COVID-19) – Richtlinien für Ihre und unsere Sicherheit

Die Reisebranche nimmt wieder Fahrt auf, auch vom Flughafen Schiphol aus. Wir möchten Sie auf sichere Art und Weise willkommen heißen und haben die dafür notwendigen Maßnahmen ergriffen. Wir halten uns an die Richtlinien, die in Zusammenarbeit mit einer Reihe von Parkraum-Partnern erarbeitet wurden und auf den WHO-Richtlinien basieren.

Sie erkennen uns als Anbieter sicherer Parkplätze an der Erklärung ‚Erfüllt die erforderlichen Corona-Maßnahmen‘. Zu Ihrer und unserer Sicherheit halten wir uns selbstverständlich daran.

• Unsere Shuttle-Park-Maßnahmen:
• Unsere Fahrer tragen bei der Abholung, Fahrt und Rückgabe Ihres Autos Handschuhe.
• Unsere Fahrer desinfizieren das Lenkrad, den Schalthebel und andere Berührungspunkte, bevor sie das Auto an Sie übergeben.
• Das Unterschreiben von Dokumenten erfolgt über ein Tablet. Sie unterschreiben digital mit dem Finger. Das Tablet wird nach jeder Unterschrift desinfiziert, und ein Desinfektionsspray liegt für Ihre eigenen Hände bereit.
• Der Fahrer unseres Shuttles trägt Handschuhe und einen Mundschutz.
• Wir transportieren immer einen Haushalt vom Flughafen zu Ihrem Auto.
• Der Shuttlebus wird nach jeder Fahrt desinfiziert.
• Zusätzlich zu Online-Zahlungen akzeptieren wir an unserem Standort auch Debitkartenzahlungen.
• Sie laden und entladen Ihr eigenes Gepäck und öffnen die Türen Ihres Autos und des Shuttles selbst.

Wer ist Eazzypark?

Das Team von Eazzypark besteht aus zuverlässigen, kundenfreundlichen Mitarbeitern und zuverlässigen Fahrern. Wir garantieren einen ehrlichen und guten Service und bemühen uns um eine transparente Dienstleistung.

Was sind Ihre Öffnungszeiten?

Genau wie der Flughafen Schiphol sind wir 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche geöffnet und zugänglich.

Wie kann ich einen Parkplatz reservieren?

In nur 3 Schritten können Sie einen Parkplatz im Eazzypark reservieren, auf dieser Website über unser Reservierungsformular. Wir werden Ihnen umgehend eine Bestätigung Ihrer Reservierung per E-Mail zusenden.

Was sind die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten?

Sie bezahlen im Eazzypark über eine sichere Verbindung mit iDEAL, Mastercard, Visa oder Mister Cash.

Wo wird mein Auto geparkt?

Wo Sie Ihr Auto abstellen, ist nur ein vorübergehender Parkplatz. Sie müssen Ihren Autoschlüssel immer am Serviceschalter abgeben, denn Ihr Auto wird vom Eazzypark-Personal auf unserem rund um die Uhr gesicherten Parkplatz bewegt und geparkt.

Wie lange kann ich mein Auto parken?

Sie können Ihr Auto im Eazzypark für mindestens 1 Tag bis maximal 365 Tage im Jahr parken.

Wie wird mein Auto gesichert?

Unser Parkplatz wird rund um die Uhr bewacht.
Wenn Sie bei uns einparken, fotografieren wir Ihr Auto zunächst von allen Seiten. Auf diese Weise können wir Ihnen zeigen, dass Sie Ihr Auto im gleichen Zustand zurückerhalten, in dem Sie es zurückgelassen haben, und wir können Ihnen eventuelle Schäden aufzeigen.
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen garantieren wir keine Schäden oder Diebstahl.

Muss ich meinen Reservierungsbeleg mitbringen?

Sie bringen Ihren Reservierungsbeleg digital mit (ein Ausdruck ist nicht erforderlich). Mit dem QR-Code auf dem Beleg erhalten Sie Ihren Schlüssel zurück, wenn Sie von Ihrer Reise zurückkehren.

Kann ich Reservierungen für mehrere Autos gleichzeitig vornehmen?

Sicher können Sie das. Sie füllen für jedes Auto ein neues Reservierungsformular aus.

Ich kenne meine Flugzeiten noch nicht. Kann ich trotzdem eine Reservierung vornehmen?

Kein Problem. Füllen Sie auf dem Reservierungsformular „24:00“ sowohl für die Abgabezeit als auch für die Abholzeit aus. Wir werden Ihre Reservierung und Zahlung später bearbeiten. Bitte beachten Sie: Teilen Sie uns Ihre Abreise- und Ankunftszeit mindestens 4 Tage vor Abreise über info@eazzypark.nl mit.

Wie erfahre ich, ob meine Reservierung bearbeitet wurde?

Nachdem Sie Ihre Online-Reservierung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine Buchungsbestätigung. Wir empfehlen Ihnen, diese digital aufzubewahren. Sie erhalten auch eine Reservierungsbestätigung per E-Mail. Haben Sie keine E-Mail erhalten? Dann kann Ihr Spam-Filter die Ursache sein. Falls die Bestätigungs-E-Mail auch nicht in Ihrem Spam-Ordner liegt, teilen Sie uns dies bitte über info@eazzypark.nl mit. Wir senden Ihnen eine neue Reservierungsbestätigung per E-Mail zu.

Woran liegt es, dass meine Buchung nicht akzeptiert wird?

Wenn Sie die Meldung ‚Leider ist der gewünschte Buchungszeitraum voll‘ erhalten, ist die maximale Anzahl der Parkplätze erreicht. Es ist auch möglich, dass Ihre Buchung ohne eine Benachrichtigung nicht angenommen wird. In beiden Fällen empfehlen wir Ihnen, uns über info@eazzypark.nl zu kontaktieren.

Wie kann ich meine Reservierung ändern?

Wir verstehen, dass sich Ihre Reisepläne manchmal ändern. Sie können Ihre Reservierung selbst über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail ändern.

Die Änderung Ihrer Reservierung ist bis spätestens 24 Stunden vor Abflug kostenlos.
Im Falle einer Änderung berechnen wir keine Verwaltungsgebühr.
Wenn Sie später als 24 Stunden vor Abflug oder gar nicht umbuchen, erstatten wir keine Reservierungskosten zurück.

Was passiert, wenn ich früher oder später zurückkehre?

Basierend auf Ihrer Flugnummer werden wir automatisch über Verspätungen informiert. Sie müssen also nicht im Voraus anrufen, wir wissen, wann Sie ankommen werden! Wenn sich das Datum Ihrer Rückreise ändert oder wenn Sie mehr als 6 Stunden Verspätung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@eazzypark.nl mit den neuen Ankunftsdaten, und wir werden sie anpassen.

Meine Frage ist nicht aufgeführt, was nun?

Für alle Ihre Fragen können Sie uns 7 Tage in der Woche per E-Mail kontaktieren: info@eazzypark.nl.